Atualmente toda empresa necessita ter uma estratégia digital para sobreviver no mercado extremamente competitivo. É para se manter competitivo o cliente deve ser tratado como um rei, entendendo suas necessidades, interesses, experiências, desejos e demandas. Para isso se torna essencial o entendimento de toda a jornada de experiência do usuário como forma de maximizar o potencial de seu produto e/ou serviço. Neste curso o aluno estará em contato com as melhores práticas do mercado visando aplicá-las em projetos reais.

Serão desenvolvidas habilidades em toda jornada de experiência do usuário (UX); pesquisa e Descoberta do usuário; explorar a metodologia de Design Thinking; explorar a ferramenta para adoção de testes A/B; conhecer técnicas de Definição, Design e Arquitetura do produto; explorar as métricas de UX e o mundo de customer experience (CX); ter contato com ferramentas de prototipação Figma.

Assim, o curso de MBA em UX Designer busca que o egresso do curso seja um profissional, apresente valores, competências e habilidades como, o entendimento das necessidades do usuário através de técnicas de pesquisa e propor melhores soluções.

Espera-se que ao final do curso de pós-graduação em MBA em UX Designer o egresso seja capaz de aplicar técnicas de Design Thinking em busca de cocriar e idear soluções com times multidisciplinares e posteriormente validá-las com o usuário. O profissional, por meio de seu trabalho de análise, facilitará o entendimento de empresas, ou seja, melhorar de experiência dos consumidores do amanhã, das próximas gerações e em novas situações. A frase resume bem quão importante é a área de UX nas empresas.