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Sobre o curso
Aprofunde-se em técnicas eficazes de Mediação de Conflitos e Arbitragem, desenvolvendo habilidades essenciais para atuar em cenários desafiadores e complexos. Este curso se destaca como uma formação diferenciada, capacitando você a se tornar um profissional altamente qualificado no mercado de trabalho. Ao final da formação, você será capaz de transformar conflitos em soluções, utilizando métodos práticos e teóricos. Com uma abordagem focada na legislação pertinente, você terá acesso a conhecimentos que são fundamentais para a atuação na mediação e arbitragem. A instituição é reconhecida por sua excelência acadêmica, proporcionando uma formação de qualidade e credibilidade. Prepare-se para se destacar em sua carreira, assumindo posições de liderança e influência na resolução de conflitos. Inscreva-se e inicie sua jornada rumo a uma nova fase profissional!
O que você vai estudar na Pós-Graduação em Mediação de Conflitos e Arbitragem?
Pós-Graduação estruturada para a realidade da rotina
Em um cenário onde a litigiosidade massiva e a busca por soluções eficientes se tornam cada vez mais prementes, esta disciplina mapeia o contexto brasileiro da resolução adequada de disputas. Ao estudar a evolução de práticas consensuais, você vai compreender como a mediação e a conciliação se tornaram instrumentos fundamentais na gestão de conflitos, apoiados por legislações como o novo Código de Processo Civil e a Lei de Mediação. Explore as diretrizes institucionais e as ferramentas necessárias para atuar em núcleos de solução de conflitos, promovendo não apenas a diminuição do tempo e custo processual, mas também a preservação de relações e ativos intangíveis, transformando sua atuação profissional em um verdadeiro engenheiro de soluções.
Com o domínio da análise e compreensão do conflito, você será capaz de diagnosticar situações complexas e intervir de forma eficaz em disputas. Nesta disciplina, você aprenderá a aplicar modelos como o Círculo do Conflito e a teoria da escalada, que permitem identificar as raízes dos conflitos e as barreiras à solução. Além disso, desenvolverá habilidades práticas de mediação, incluindo técnicas de comunicação e gestão emocional, que aumentarão a probabilidade de acordos duradouros e satisfatórios, impactando positivamente sua atuação profissional em diversas áreas.
O profissional que domina as técnicas de negociação aplicadas à mediação de conflitos se torna um agente transformador em cenários desafiadores. Nesta disciplina, você vai explorar a distinção entre barganha distributiva e negociação integrativa, aprendendo a criar condições que favorecem acordos duradouros. Com foco em habilidades práticas, como diagnóstico de interesses e planejamento estratégico, você desenvolverá a capacidade de conduzir sessões de mediação de forma eficaz, utilizando métodos baseados em princípios que elevam a confiança e a colaboração entre as partes. Ao final, a aplicação dessas competências não só melhora a taxa de acordos, mas também preserva relacionamentos comerciais essenciais, posicionando você como um líder na resolução de conflitos.
O Papel do Mediador, as Ferramentas utilizadas na Mediação e a Comunicação aplicada ao Contexto Colaborativo de Resolução de Disputas40 horas
Como garantir que a mediação se torne uma ferramenta eficaz na resolução de conflitos? Nesta disciplina, você vai dominar o processo de mediação, aprendendo a conduzir cada uma de suas cinco etapas de forma estruturada e flexível. Ao estudar desde o pré-contato até o encerramento, você desenvolverá habilidades práticas para escutar proativamente, mapear interesses e construir agendas que promovam o diálogo produtivo. Com o foco em técnicas criativas e na gestão emocional das partes, você se tornará um mediador capaz de facilitar acordos duradouros, aumentando sua eficiência profissional e elevando a qualidade das relações interpessoais.
A crescente demanda por soluções eficazes na resolução de conflitos destaca a importância da mediação em diversos contextos. Nesta disciplina, você vai dominar as aplicações práticas da mediação em ambientes como família, empresas, escolas e administração pública, aprendendo a adaptar um método central para atender a diferentes necessidades. Com foco em técnicas como escuta ativa, validação de sentimentos e construção de acordos, você se tornará apto a implementar procedimentos de mediação que promovem a autocomposição e a redução de litígios, agregando valor real às relações pessoais e profissionais. Ao final, estará preparado para enfrentar os desafios da mediação com segurança e eficácia, contribuindo para um ambiente mais harmonioso e colaborativo.
Diante de casos complexos, o advogado que domina a advocacia na mediação e práticas colaborativas se destaca como um facilitador essencial na busca por soluções criativas e consensuais. Nesta disciplina, você vai aprender a aplicar métodos extrajudiciais e não adversariais, compreendendo os fundamentos das práticas colaborativas e da mediação. Com foco em desenvolver habilidades como escuta ativa, negociação por interesses e elaboração de acordos juridicamente exequíveis, você será capaz de otimizar o tempo e os custos dos seus clientes, além de preservar relações comerciais e promover a satisfação mútua. Ao final, sua atuação será diferenciada, permitindo que você navegue com confiança em um novo nicho de serviços colaborativos.
O futuro da resolução de disputas exige profissionais capacitados a navegar por ambientes complexos e dinâmicos, onde a arbitragem se destaca como uma solução eficaz e ágil. Nesta disciplina, você vai dominar os fundamentos da arbitragem e dos Comitês de Resolução de Disputas, aprendendo a redigir cláusulas compromissórias, escolher câmaras e árbitros adequados e estruturar termos de arbitragem que garantam eficiência e proteção patrimonial. Com foco na aplicação prática, você desenvolverá habilidades para otimizar processos e reduzir riscos em contratos de grande porte, posicionando-se como um especialista indispensável no mercado.
Capacite-se para liderar sua própria carreira ao dominar os fundamentos de autoconhecimento e competências comportamentais essenciais. Nesta disciplina, você aprenderá a mapear seus pontos fortes e fracos, transformando esse diagnóstico em um plano de desenvolvimento pessoal que integra habilidades técnicas e comportamentais. Explore práticas de liderança, comunicação assertiva e técnicas de feedback, além de ferramentas como SWOT e Canvas para identificar oportunidades e planejar ações efetivas. Ao final, você estará preparado para inovar em projetos e gerir relações de forma ética e responsável, aumentando sua empregabilidade e potencial de renda.
- Carga Horária Total360 horas
- Trabalho de Conclusão de Curso - TCC (Optativa)*60 horas
- Carga Horária Total com TCC420 horas
*O TCC é opcional e tem custo adicional.
Ao final do curso, você poderá:
Para quem essa Pós-Graduação é indicada?
Por que escolher a Unyleya
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Mais de 550 mil alunos escolheram a Faculdade Unyleya







Certificação
As Pós-Graduações Lato Sensu ofertadas pela Unyleya são cursos de especialização oferecidos pela Faculdade Unyleya, Instituição de Ensino Superior credenciada e recredenciada pelo Ministério da Educação (MEC).
Os certificados possuem validade em todo o território nacional, nos termos da legislação educacional aplicável.
Ao concluir o curso, o egresso faz jus ao certificado de pós-graduação lato sensu, com título acadêmico de especialista na área cursada.
O certificado pode ser utilizado para fins acadêmicos, curriculares e profissionais, inclusive em provas de títulos, conforme as regras de cada edital, processo seletivo ou instituição contratante.
A pós-graduação lato sensu tem como finalidade o aprofundamento de conhecimentos em uma área específica, contribuindo para o aprimoramento da formação e da atuação profissional do egresso.
Quando houver registro de especialidade ou reconhecimento profissional junto a Conselhos Profissionais, deverão ser observadas as regras próprias de cada Conselho, conforme a área de formação e atuação do egresso.
A Faculdade Unyleya é credenciada pelo MEC por meio da Portaria nº 1.663/2006 e recredenciada pela Portaria MEC nº 542, de 11 de junho de 2026, para a oferta de cursos superiores nos formatos a distância e semipresencial.

Perguntas Frequentes
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